18 Октября 2022

Растет количество многоквартирных домов, где собственники принимают решения о переходе на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями. В таком случае УК / ТСЖ перестает быть исполнителем коммунальных услуг, и прежний привычный способ передачи данных по индивидуальным приборам учёта через них не работает.

На практике СГРЦ сталкивается с тем, что при таком переходе ни прежний, ни новый исполнитель коммунальной услуги не информирует потребителей об изменении способов передачи данных о показаниях ИПУ. Однако обязанность принимать и использовать в расчетах данные квартирных счетчиков лежит на исполнителе услуги.

В связи с этим доводим до сведения потребителей коммунальных услуг в многоквартирных домах, которые обслуживаются в СГРЦ и которые приняли решение перейти на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями (МУП «Водоканал», АО «Теплосеть»), следующее.

Ставропольский городской расчетный центр обеспечивает потребителям несколько способов передачи показаний индивидуальных приборов учета:

- можно заполнять соответствующие графы в платежном документе при оплате жилищно-коммунальных услуг;

- передавать показания в личном кабинете на сайте СГРЦ (sgrc.ru);

- передавать показания в мобильном приложении СГРЦ.

Обращаем внимание, что передача данных посредством телефонных звонков на номера участков, указанных в платежных документах, может быть затруднительна в связи с перегрузкой линий в последние дни месяца.

ВАЖНО! Потребитель снимает показания индивидуальных приборов учета и передает их исполнителю или уполномоченному лицу не позднее 25 числа текущего расчетного периода (Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв.Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354).