Обязанность потребителя коммунальных услуг
Напоминаем собственникам жилых помещений, что информирование исполнителя коммунальной услуги об изменении числа граждан, проживающих временно или на постоянной основе - это обязанность владельца жилья (потребителя услуг). Причем Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354) для этого отведено максимум пять рабочих дней со дня произошедших изменений. Речь в первую очередь идет о ситуациях, когда индивидуальные приборы учета отсутствуют или же их показания нельзя применять в расчетах оплаты за потребляемые коммунальные услуги (счетчики вышли за межповерочный интервал или являются неисправными).
Кроме того, это актуально для услуги «обращение с ТКО». В отличие от остальных коммунальных услуг она оплачивается, исходя именно из количества проживающих. Как показывает практика, недовольство плательщиков, самостоятельно не передавших соответствующие данные, зачастую вызывает начисление платы за «обращение с ТКО» тем, кто снялся с регистрационного учета. Аналогично – и в случае перерасчета в большую сторону, когда факт длительного проживания граждан установлен управляющей компанией или ТСЖ.
Поэтому, в случае, изменений в количестве граждан проживающих в жилом помещении (зарегистрированных) необходимо направить в адрес СГРЦ заявление и приложить подтверждающие документы в сроки, установленные действующими правилами.
Обратиться к сотрудникам СГРЦ можно:
- Лично, при посещении наших офисов (адреса и номера телефонов указаны в платежных документах),